Conheça as novas funcionalidades do App Auto Porto Seguro

Novas funções App Auto entraram em vigor para garantir nosso comprometimento com os canais digitais e com a melhor experiência possível para o cliente.

Vamos descobrir quais são elas?

Novas funções do App Auto

Disponível para sistema iOS ou Android, o aplicativo traz as novas funções:

  • facilidades de pagamentos, como 2ª via de boletos, possibilidade de alteração de dados bancários, renovação do seguro, dentre outros;
  • solicitar guincho pelo aplicativo, podendo acompanhar em tempo real o socorro;
  • contratação de serviços avulsos da Porto Seguro Faz, como conserto de estofados, dedetização, reparação e instalação de eletrodomésticos;
  • localizar e aproveitar de benefícios Porto Seguro em seus mais de 300 Centros Automotivos.

Como funciona na prática

Ainda está em dúvidas sobre como o aplicativo funciona na prática? Vamos a alguns exemplos!

Com o App Porto Seguro

Com o aplicativo, o segurado que precisa de um eletricista, por exemplo, solicita o serviço para o mesmo dia ou para data que preferir de forma bem cômoda. O prestador pode atender no momento mais propício para esse cliente, mesmo que ele trabalhe até tarde e só possa estar em casa à noite.

O serviço é concluído no mesmo dia e o cliente ainda não paga nada pelo reparo, já que conta com o benefício da Porto Seguro Auto. Bom, não é mesmo? Agora vamos ver o outro lado!

Sem o App Auto Porto Seguro

Imagine uma pessoa que não conta com os benefícios da Porto Seguro e nem tem acesso ao app. Se o seu chuveiro estraga, ela terá que procurar por uma lista de profissionais e vai levar um tempo buscando referências e alguém de confiança.

Os orçamentos vão começar a aparecer em torno de 24 a 48 horas, passando pelo processo de agendar a visita e encontrar um horário em que o prestador possa atender. Nesse cenário, foram gastos alguns dias e a pessoa ainda pagará pelo serviço.

Ou seja: mais passos, mais burocracia e menos dinheiro no seu bolso. Para entender melhor, dê uma olhada neste infográfico que preparamos:

Ainda não é um segurado Porto Seguro Auto? Saiba mais e não fique por fora desses benefícios.

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